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二手车市场有哪些痛点？如何逐个击破？

发布时间：2021-02-19 11:44/作者：海拔科技/阅读量：

首先，湖南海拔科技先来跟大家分析一下二手车市场现在所遇到的几个痛点：
  一个痛点就是很多二手车市场的老板都反映进店看车的人比较多，但是成交的客户寥寥无几。
  第二个痛点就是站在客户的角度来讲，影响他买车的因素无非有以下这些，一个是价格问题，第二个就是车子的性能问题，行业水深，如何消除消费者心中的各种疑虑？
  第三个影响客户买单的因素，就是成群结队的同行扎根在同一个区域（比如二手车城），也就是说你这个地方有很多的竞争对手，用一句话表达就是僧多粥少，狼多羊少，十只狼在抢一只羊，所以，客户来了之后，在你的店里面逛一逛，就去了第二家、第三家、第四家……因为选择变多了，所以，客户就会货比三家。
  第四个影响客户下单的痛点和因素就是现在的客户在进店之前，都会通过各种渠道，比如说瓜子二手车、人人车、优信二手车等，了解自己看中的车子的信息。所以，进店之后，你就会发现有时候客户懂得的貌似比你知道的还要多。如果，他心中有了一两个或者是多个中意车型的话，来到你的店里时发现没有的话，他就会去别家看，这样你就白白地损失了一个客户。打开百度App更多图片
  以上这四点都是会直接影响客户成交率的。那么，这些痛点怎么解决呢？下面，湖南海拔科技就来跟大家具体分析一下。
首先，我们要考虑怎样跟客户产生连接？目前小程序异常火爆，哪怕是素未谋面的人，哪怕是未曾到店的顾客，只要你有小程序，顾客就有可能通过你的二手车小程序了解到你的店铺，了解到你店铺里的各种车型、各种车况和相应价位，科技就是如此神奇。先发制人，试想一下，你有（不管是公众号、微-商城、或者小程序等等），你的竞争对手没有，你是不是就比同行更具有竞争优势？公众号、微-商城、或者小程序等等线上渠道，增加客户对二手车店铺的认知和增加客户黏性。
  第二、有了公众号、微-商城、或者小程序等等线上渠道，客户就可以随时对地了解到关于二手车车型、性能、价格等详细信息，足不出户，无需日晒风吹雨淋、无需跑断腿，就可以轻松货比三家。当然，最终肯定是线上引流到实体店的，具体的看车和相关手续问题，还是到店更妥帖。

  第三、通过公众号、微-商城、或者小程序等等线上渠道引流到实体当铺的顾客，已经是精准客户啦，不怕货比货，早已先发制人。
  第四、可以尝试在区域范围内的二手车城建立战略联盟，客户资源共享，增加单个二手车城的竞争优势，蛋糕一起分，互利共赢，我店里没有的车型，我把客户介绍到联盟内的其他商家，下次隔壁店的也给我介绍客户。整个二手车城内形成良性竞争。
  以上就是湖南海拔科技关于二手车市场的一些浅见，欢迎朋友们点评、讨论。
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