预约类APP开发：健康咨询&智慧医疗APP开发

　　1.项目简介

　　南方电网（越秀电网）—企信应用的智慧医疗APP开发，旨在方便南方电网的员工进行线上预约挂号、保健、康复等医疗项目，实现在线挂号、体检档案管理、审批、排队、咨询等功能。

　　2.医疗APP开发思路（WEB APP开发）

　　智慧医疗APP开发的主要思路是“提升服务效率、线上医疗、我的医疗”：首先，将线下的挂号、保健、康复等医疗项目搬到APP上，让职工轻松实现低频刚需操作；同时，加入在线挂号、体检档案管理、审批、排队、咨询等功能，让职工一个手机就实现预约挂号；最后，O2O互动，大大简化了用户的就诊方式，快速让职工了解自己的保健、康复等情况，做到足不出户问医生。
 

　　3.主要功能

　　按照以上开发思路，抵奥云团队幵发出对应的医疗APP，在南方电网内部有共享二维码，点击即可进入。其主要功能如下：
 

　　(1)首页

　　点击智慧医疗APP首页的“内科”按钮，弹出“门诊选择”的页面，提示“内科”有5个子项：血液内科门诊、神经内科门诊、呼吸内科门诊、风湿内科门诊以及其他内科门诊，点击“风湿内科门诊”还有更多功能。如下图所示。

　　(2)预约挂号

　　选择医疗APP上“预约挂号”的医生、就诊时间，然后根据小程序的引导填完“确认挂号”的必填信息，最后点击“确认挂号”就可以成功预约，如下图所示。

 

　　(3)我的医疗

　　点击“个人中心”按钮，随后根据智慧医疗APP的引导点击体检档案管理、审批、进度查询等服务，如下图所示。
 

　　4.智慧医疗APP开发案例分析

　　作为预约类APP开发的案例，主要有3个值得学习的地方。

　　(1)线下排队改为线上预约挂号、保健、康复等医疗项目，提升服务效率。“医院取号后，排队时间长”是医院客户服务中的一大痛点。借助智慧医疗APP实现预约问诊功能，用户足不出户即可进行预约挂号服务，提高服务效率的同时，提升了客户满意度。

　　(2)引导用户享受线上医疗APP服务，提高预约、保健、康复的用户体验，增强了小程序的复用率。例如，“选择医生、选择预约时间”，提高了小程序的复用率。

　　(3)个人中心有更多服务功能，包括体检档案管理、审批、进度查询等，达到了员工关怀的目的，同时功能实用，真正做到了用之于民。